Reklama

Strategie dokonalosti

Poslat upozornění na tento článek emailem Vytisknout článek

10.06.2009

Ekonomické stavby jsou společností, která se i v době krize neustále rozvíjí. Vývoj každé úspěšné firmy se řídí dle precizních ročních rozvojových plánů. Naším cílem pro rok 2009 je zvýšit i tak velmi dobrou úroveň kvality služeb. A to se nám úspěšně daří. Tento rok bychom v ES mohli nazvat rokem dokonalosti, říká o nové strategii ředitel ES David Mencl.

Tedy dá se jednoduše popsat strategie Ekonomických staveb?

Pokusím se být jednoduchý a stručný, bude to však náročné. Tedy v roce 2008 jsme v Ekonomických stavbách dokončili rozvojovou řadu 2.X. Tato řada plnila několikaletou strategii rozvoje služeb a programů ES a také strategii velkého růstu klientů. Byla to řada nesmírně úspěšná.
Od roku 2008 jsme pak v ES přijali zcela nový model rozvoje, který je označen jako 3.X. V něm jsme se odklonili od dalšího nárůstu objemů klientů. Svoji energii jsme se rozhodli věnovat dokonalosti. Tedy velmi stručně - naše nová strategie je posouvání velmi dobré kvality co nejdál k samotnému cíli dokonalé služby klientovi.

Pro mne je spojení dokonalost a stavebnictví téměř nepředstavitelné. Pro Vás ne?

Zcela upřímně musím říci, že jde o nesmírně náročný úkol. Tak náročný, že neznám nikoho, komu by se tento cíl podařilo splnit. Přesto věřím, že se znalostí všech kroků na kterých pracujeme a které plánujeme, je tento náš obtížný cíl splnitelný. Jsem přesvědčen, že přiblížíme službu ES k dokonalosti.

Co přesně dokonalá služba ve Vašem pojetí znamená?

Dříve nás uspokojovalo předat klientovi dobře postavený dům. Těšili jsme se z toho, že umíme klientům zajistit lepší hypotéky a vyřídit stavební povolení. Naši klienti navíc získali zdarma projekt. To vše bylo fajn a hodně předběhlo dobu a konkurenci.
Dnes však chceme jít dál. I za dobře postaveným domem bývala dříve celá řada různých drobných komplikací. Tedy před dobrým výsledkem mohla být často náročná cesta. Dokonalá služba pro nás je cesta, kterou klientovi maximálně zjednodušíme. Chceme, aby vše s čím se klient potká v ES, bylo co nejblíže k dokonalosti.

Kudy vede cesta k takové dokonalé službě?

To by bylo velmi obsáhlé povídání. Dnes víme o desítkách momentů podstatných i méně podstatných, řešit budeme všechny. Vždy s ohledem na výsledný pocit svých klientů. V našem dlouhodobém pojetí služby se nám jedná především o dobré vztahy s klienty, než o jednoduchý obchod. Tento rozměr chceme a budeme posilovat.


Dům FERDINAND: měsíční splátka v programu MLADÁ RODINA 15.865,- Kč/měs., dispozice 6+1+2G, rozměry domu 14,50 x 11,60 m, zastavěná plocha 126,7 m2, užitná plocha 194,80 m2.

Jaké konkrétní změny nová strategie přináší?

Z rozhovorů s klienty víme, že pilíř dokonalé služby leží v komunikaci. Každý klient ES má svého osobního manažera projektu a manažerku financí. Má tak své dva hlavní partnery, kteří mu pomohou vyřešit případný problém.
Úkolem těchto manažerů pak mimo jiné bude pravidelně a perfektně informovat klienta o dění na zakázce. Klient tak stále ví, jaké práce probíhají a dostává pravidelné informace. Pravidelnost a úplnost informace pak vede u klientů k většímu klidu, a tím i radosti ze zakázky.
Mnoho práce nás čeká také na on-line klientském prostředí ES. To je bezesporu nejlepší v oboru. Zatím jsem ani jinde ve světě neviděl lepší. Protože ale klademe důraz na dokonalé informace, připravujeme hned několik výrazných změn.
Za hlavní změnu považuji úpravy automatického harmonogramu. Klient uvidí jednotlivé kroky stavby a přípravy, do dat se nově promítne i vliv klimatických podmínek. Díky tomu má klient zcela přesnou představu o budoucích termínech a také o tom, jak celá stavba domu bude dále probíhat.
Úpravě se nevyhne ani modul komunikace. Zde se dnes zachovávají všechny zprávy, které klient pošle svým manažerům. Často tak jde o velké množství informací. Úpravy zajistí větší přehlednost této komunikace. Absolutní novinkou pro klienty pak budou dokumenty stavby, které budou součástí jejich on-line účtu.
Vše bude probíhat elektronicky, snad s výjimkou projektu, který je pro takové zpracování příliš obsáhlý.
Veškerá komunikace s ES a dokumenty stavby jsou tak na jediném místě, a to považujeme za skvělou službu pro naše klienty.
Mám ještě pokračovat, nebo tato malá ochutnávka stačila? (úsměv)

Zajímavých a hodnotných informací není nikdy dost. Pokračujte, prosím. Jak se ještě ES změní pomocí svého nového rozvojového plánu?

Dobře. Tedy z jiného soudku. V novém pojetí zpřísníme také pohled na svoji práci a na práci našich dodavatelů. Budeme k sobě navzájem přísnější. Včetně například zvýšení penalizace při nesplnění termínu.
Zde naší strategii velmi pomohla doba, kterou obor prochází. Dodavatelům říkáme - máme pro Vás dostatek práce. Chceme však, abyste příkladně plnili své závazky. Menší objem stavební výroby vede k tomu, že si zase v Česku lidé začínají vážit práce. A to jsou dobré zprávy nejen pro stavební průmysl. V této atmosféře se dají kvalitativně rozvíjet vztahy s dodavateli.

Zavedení institutu soudních znalců také patří do této koncepce?

Ano. Soudní znalci je nový program, který se už naplno rozběhl. Na každý dům po dokončení hrubé stavby pozveme soudního znalce. Ten provede posudkem zhodnocení stavby. Program soudních znalců považujeme za velmi zdařilý.


Dům VLAĎKA: měsíční splátka v programu MLADÁ RODINA 8.204,- Kč/měs., dispozice 3+1, rozměry domu 11,00 x 10,40m, zastavěná plocha 95,20 m2, užitná plocha 74,40 m2.

Jaké zkušenosti se zavedením tohoto programu máte?

Zkušenosti jsou jednoznačně výborné. Jsme z těchto v ES naprosto nadšeni. Získali jsme další prvek kontroly. Klienti dostávají posudky, které ve své naprosté většině mluví o špičkové kvalitě stavby. Díky tomuto nezávislému posouzení mají ze své stavby větší radost a my zase máme spokojenější klienty. Prostě výborný program. To je přesně ten příklad, kde se projeví změna strategie a příklon k dokonalosti.

Z webu společnosti vím, že součástí nového rozvoje jsou a budou také nové domy. Můžete toto potvrdit?

Ano, tak to přesně je. Součástí nové strategie je také inovace nabízených domů. Postupně představujeme nové domy v naší nabídce. Stále pak klientům naše domy upravujeme plně na míru.
Nové projekty domů jsou jednak zaměřeny na samotnou architekturu a dobrá dispoziční řešení domů. A také na koncepci nízkoenergetických domů. Každý z domů ES lze pořídit jako nízkoenergetický.
Řešení nízkoenergetických domů je pro nás naprosto zásadní prioritou.
V přípravě pak také máme koncepci domů pasivních a domů energeticky nezávislých.
Zajímavé bude také přenesení úspěšných architektur z celé EU do nabídky Ekonomických staveb. V letošním roce tedy zahájíme program, kdy budeme postupně naši nabídku obohacovat o úspěšné projekty z jiných zemí. Půjde myslím opět o milý projekt.

Toto jsou priority roku 2009 nebo jde o delší období?

Jde jen o malou část letošních priorit. Toto jsou úkoly, které jsme před sebe postavili pro rok 2009. Pro další roky nás pak čekají úkoly nové. Rozvojový plán pro každý rok obsahuje padesát nejdůležitějších kroků podporujících zvolenou strategii.

Za jak dlouho dosáhnete cíle dokonalé služby? Jak dlouho bude platná tato strategie rozvoje?

Můj odhad je, že orientace na absolutní kvalitu bude pro Ekonomické stavby strategií do roku 2012. Pak přijde rozvojová řada 4.X. Dokonalé služby však věřím, že dosáhneme mnohem dříve. Překvapivě nám k tomu schází maličkosti. Hodně maličkostí, ale přesto zvládnutelných. Budeme-li pracovití a důslední pak svého cíle můžeme dosáhnout ještě mladí. (úsměv)

Ekonomické stavby představily nové logo. Souvisí změna loga s Vaší novou strategií?

Změna loga je malým vizuálním krokem tuto naši změnu prezentující. Samotná změna loga však podstatou není. Navíc jsme nezměnili jen logo. Postupně měníme celý vizuální vzhled ES.
Jde o logický krok. Změnou vizuálu říkáme, že jsme dospěli do dalšího evolučního stádia vývoje společnosti.
Nový vizuální vzhled Ekonomických staveb je milý, věcný a přehledný. Velmi dobře tak vyjadřuje nás samé.

Na čem aktuálně teď pracuje ředitel Ekonomických staveb?

Tak například tento víkend budu věnovat přípravě nového projektu hry. V ES připravujeme zcela revoluční možnost, zažít si velmi reálně stavbu rodinného domu cvičně v rámci hry na internetu. Náš klient v pozici hráče, tak bude kupovat pozemek, stavět a zařizovat dům. V celém procesu ho pak budou náhodně překvapovat možné komplikace a překážky tak jako při reálné stavbě domu. Můj úkol je dohlédnout na realitu celého prostředí. Tedy teď společně s kolegy sepisuji všechny možné překážky.

To se zdá být skvělým projektem.

Ano, projekt je to zajímavý a také velmi náročný. Máme vysokou ambici vytvořit hru zábavnou a zároveň vysoce fundovanou. Tak aby byla skutečným přínosem. Budoucí náš klient hraním hry získá velmi přesnou představu, jak bude jednou skutečná stavba probíhat. Takový zážitek spojení s bohatou vědomostí, kterou do hry vložíme, může být značným našim přínosem oboru. Tak nám držte palce, ať se dílo zdaří.        

(mm)

Související články
Zelená úsporám - nízkoenergetické a pasivní domy
Hypotéky ? dobrá očekávání
Firma roku 2008
Teplo chytře

 
Kontakt:
 

Ekonomické stavby, s.r.o.
Ke Křižovatce 466
330 08 Zruč - Senec
tel.: 377 825 782
www: www.ekonomicke-stavby.cz
e-mail: info@ekonomicke-stavby.cz  

- PR článek -

Článek byl zobrazen 10673 krát.

Diskuze k článku

Přidat příspěvěk

Nenalezen žádný záznam

Kontextová reklama

Další články na téma Developerské firmy

Dům Huga Haase v Brně se dočkal citlivé rekonstrukce

Dům Huga Haase v Brně se dočkal citlivé rekonstrukce

Čtyřiadvacet luxusních bytů a komerční nebytové prostory vznikly v brněnském domě na Biskupské ulici, který byl v minulosti po řadu let domovem známého českého herce Huga Haase a jeho bratra, světově uznávaného skladatele Pavla. Po dlouhých letech chátraní se konečně dočkal rekonstrukce a na počátku příštího roku přivítá své nové obyvatele.

 
Říčany – bydlení u jezera

Říčany – bydlení u jezera

Osmapadesát dvoupodlažních rodinných domků o čtyřech až pěti pokojích s kuchyňským koutem vyroste do září 2007 v obytné zóně v Říčanech - Radošovicích. Projekt společnosti RIM International, který vzniká uprostřed přírody v lukrativním místě kousek za Prahou, byl díky nedalekému rybníku nazván Říčany – bydlení u jezera.

 
Bydlení v družstevním bytě. Je lepší než hypotéka?

Bydlení v družstevním bytě. Je lepší než hypotéka?

Pojem družstevní bydlení není žádnou novinkou. Bylo tu už před dávnými lety a dnes je tu zas v novém kabátě s novými pravidly. Jaké má výhody a pro koho je výhodné?

 
5 důvodů, proč bydlet za městem

5 důvodů, proč bydlet za městem

Bydlení blízko přírody se vrací do módy. Obce a menší města se opět stávají atraktivním místem pro bydlení. Výhody bydlení v okolí Prahy ocení mladé páry, rodiny s dětmi, ale i rodiče, kterým už ratolesti vylétly z hnízda. Proč?

 
Pilný podzim v ES

Pilný podzim v ES

Letošní podzim v ES bude navzdory krizi doslova plný novinek. Díky pomalejšímu růstu počtu klientů mohla fima o něco více času věnovat rozvoji programů a služeb. „Jsem nadšený z každého vylepšení, které můžeme klientům nabídnout. Celé léto jsme tvrdě pracovali a energie věnovaná na vylepšení bude určitě znát,“ říká David Mencl, ředitel ES.

 
Hledáte nové bydlení? Nově vzkvétající lokalitou jsou Modřany.

Hledáte nové bydlení? Nově vzkvétající lokalitou jsou Modřany.

Přemýšlíte jak skloubit život v klidném prostředí blízko přírody s výbornou dostupností služeb a dobrým spojením do centra hlavního města? Řešením mohou být okrajové městské části Prahy, které se stávají stále častější volbou pro život.

 
Rodinné domy s pozemky Slivenec

Rodinné domy s pozemky Slivenec

Ve Slivenci v pátém pražském obvodu, v lokalitě Za Farou, vyroste do letošního září 27 a do května 2007 dalších devět nových rodinných domů s pozemky o velikostech 210 až 876 metrů čtverečních. Momentálně je k dispozici ještě 19 volných domů.

 
Nové byty Tábor Čekanice

Nové byty Tábor Čekanice

Nový projekt residenční zástavby tvořený vícepatrovými bytovými domy vyrůstá v poklidné lokalitě Čekanice na severovýchodním okraji města Tábor. Komplex využívá několikahektarovou plochu mírného jižního svahu s terénními vlnami a vzrostlou zelení k vytvoření příjemného prostředí k bydlení.

 

Zpět na předchozí stránku

Reklama

Náš tip

Renovace pracovní desky trochu jinak

Přemýšlíte nad výměnou pracovní desky v kuchyňské lince? Je po delším čase již opotřebovaná? Nebo byste rádi jiný dekor a nechce se Vám do výměny celé pracovní desky? Pryskyřice RenovaDesk nabízí originální řešení.

 

Okna, která mění podkroví

Střešní okna FAKRO jsou navržena tak, aby byl život ve vašem domě ještě příjemnější. Přístup přirozeného světla a čerstvého vzduchu májí pozitivní vliv na rozpoložení každého z nás.

 

Froté prostěradla s vysokou gramáží

Vyzkoušejte kvalitní froté prostěradla české výroby s gramáží až 220g/m2. Froté prostěradla jsou napínací a není třeba je žehlit. Prostěradla nabízíme ve 30 barevných odstínech.

 

Reklama

Firmy z oboru

Nízkoenergetické a pasivní domy

Eco Domy s.r.o se specializuje na výstavbu zděných nízkoenergetických a pasivních domů. Stavíme domy s nízkou náročností na vytápění.

VELOX - HOFFMANN spol. s r.o. Chrudim

Pasivní i nízkoenergetické domy systémem VELOX. Dodávka systému VELOX na víc než 2000 staveb. Vlastní katalog typových domů i individuální projekty.

Projekty rodinných domů EUROLINE

Více než 1028 projektových řešení rodinných domů. Poraďte se při výběru s odborníky ve 34 pobočkách.

Nejčtenější z této rubriky

Ploty pro firmy aneb jak mít firmu ještě hezčí

Ploty pro firmy aneb jak mít firmu ještě hezčí

Exteriér vaší společnosti působí omšelým dojmem? Cítíte, že potřebuje změnu? A už jste přemýšleli o plotu? Ploty můžou plnit nejen funkci ochrannou, ale také estetickou. Stačí si jen vybrat ten správný typ a dům i pozemky vaší společnosti v momentě získají novou tvář.

 

Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Hledáte moderní a úsporné bydlení z tradičních materiálů, které by bylo dostupné v rozumné cenové hladině? V dnešní době nic jednoduchého, ale pokud se se svými požadavky obrátíte na firmu PROwi, může se z vašeho snu stát realita. Cesta k novému a lepšímu bydlení začíná výběrem toho správného domu – a že je u firmy PROwi z čeho vybírat!

 

Výběr projektu rodinného domu

Výběr projektu rodinného domu

Výběr projektu rodinného domu je pro každou rodinu většinou diskuzí o ideálním bydlení. V úvahu je třeba brát mnoho aspektů a také každý člen rodiny má o vysněném bydlení jinou představu. Jaké zásady bychom neměli opomenout?

 

Dřevěné ploty

Dřevěné ploty

Ploty stavějí lidé už odedávna – jakmile začali „vlastnit“ půdu, přišla potřeba svůj majetek ohradit, ať už z jakýchkoliv pohnutek. I dnes je zvykem své pozemky oplocovat. Plot může mít více funkcí – pouhé symbolické vyznačení pozemku, ochranu před vstupem zvířat či lidí, ochranu soukromí před zvědavými zraky…

 

Bezúdržbové ploty - plast, hliník nebo beton nepotřebují vaší péči

Bezúdržbové ploty - plast, hliník nebo beton nepotřebují vaší péči

Chystáte se oplotit dům či zahradu? Chcete ve volném čase více lenošit a nestarat se o životnost plotu? Pak jsou bezúdržbové ploty tím pravým řešením pro vás. Ať už si vyberete kompozitní, plastové či betonové, jejich životnost je garantována bez zásahu lidské ruky. Stačí je občas umýt a jsou jako nové.

 

Rekonstrukce rodinného domu OKAL

Rekonstrukce rodinného domu OKAL

Názor na bydlení se vyvíjí spolu s měnícím se životním stylem. V naší republice stále ještě většina výstavby rodinných domů postavených do roku 1989 čeká na svou rekonstrukci. Výrazně se změnily nároky uživatelů na standardy vybavení rodinných domů, dle druhého pohledu jsou instalace staré 20 let a více nevyhovující z hlediska technického.

 

Přemýšlíte o garáži?

Přemýšlíte o garáži?

Parkování „pod širákem“ určitě není ta nejlepší varianta. Auto je ohroženo jednak přírodními živly a pokud nestojí na oploceném pozemku, tak také zloději a vandaly. Jakou garáž si ale vybrat a kolik to bude stát?

 

Mobilní dům není karavan

Mobilní dům není karavan

Toužíte pořídit si vlastní bydlení bez čekání, za přijatelnou cenu a vyhnout se byrokratickému martyriu v podobě shánění razítek ke stavebnímu povolení? Inteligentní volbou mohou být mobilní domy. Jsou známé také pod názvem mobilheim, anglicky static caravan nebo mobilhome, a představují něco mezi domkem a karavanem.

 

Další z této rubriky

Tajemství jménem vchodové dveře

Tajemství jménem vchodové dveře

Trefně se říká, že na prvním dojmu záleží. Napadlo vás někdy přemýšlet také o tom, že vchodové dveře figurují na předních příčkách mezi tím, co návštěvník vašeho domu vidí? Dejte si záležet na tom, jaký pocit si váš host odnese. A vy se určitě také budete cítit příjemněji, když svou návštěvu uvítáte otevřením krásných, závidění hodných dveří.

 

Moderní architektura XX. – Krematorium Brno

Moderní architektura XX. – Krematorium Brno

Mezi dvěma světovými válkami vzniklo v Brně mnoho pozoruhodných staveb moderní architektury, mezi nimi i několik objektů architekta Ernsta Wiesnera. Jednou z nich je i monumentální stavba Krematoria.

 

Rodinné domy Unhošť – bydlení na dosah Prahy od 3 mil. Kč včetně pozemku

Rodinné domy Unhošť – bydlení na dosah Prahy od 3 mil. Kč včetně pozemku

Rozhodli jste se pro koupi rodinného domu a nyní vybíráte lokalitu, kde byste chtěli žít? Chcete mít práci nadosah a zároveň být obklopeni přírodou? Tím, co hledáte, je Unhošť, kde najdete vše potřebné k životu. Město leží v blízkosti Kladna i Prahy a kromě vlastní zahrady budete mít za domem také krásnou přírodu Křivoklátska. Ceny rodinných domů včetně pozemku jsou navíc velmi příznivé.

 

Moderní architektura IX. - Loosova vila

Moderní architektura IX. - Loosova vila

Mezi nejvýznamnější funkcionalistické stavby v České republice patří takzvaná Loosova neboli Müllerova vila v pražských Střešovicích. Skvost meziválečné architektury navrhl Adolf Loos společně s architektem Karlem Lhotou.

 

Stavba rodinného domu stavební firmou

Stavba rodinného domu stavební firmou

Dnes, zítra, za rok nebo možná včera již bylo pozdě… každý si přeje jednou bydlet v útulném domově. Zhluboka se nadechněte a konečně si řekněte, že ne jindy, ne později, ale teď je ten správný okamžik postavit si ten svůj vysněný domeček. A právě i teď jsme tu také my a nabízíme Vám odbornou pomoc!

 

Vybíráte oplocení? Zjistěte si před konkrétním řešením všechny možnosti.

Vybíráte oplocení? Zjistěte si před konkrétním řešením všechny možnosti.

Cena je rozhodující hledisko pro každého zákazníka. Na sumu vynaložených peněz je však třeba se dívat v delším časovém horizontu. Pokud si pořídíte dřevěný, plastový nebo dutý (jäklový profil) kovový plot, je důležité si položit otázku, kolik peněz v následujících letech investujete do jeho renovace? Říká Tomáš, který radí svým klientům s realizací kovaných plotů nejen u rodinných domů.

 

Elektronický zabezpečovací systém

Elektronický zabezpečovací systém

K důležitým lidským potřebám patří bezesporu pocit bezpečí. Člověk odjakživa podvědomě vyhledává ochranu a nachází ji se svými blízkými v soukromí svého domova. Snaha ochránit se před útoky a krádežemi je stará jako lidstvo samo a vývoj na tomto poli je stejně rychlý jako v kterékoliv jiné oblasti života 21. století.

 

Moderní architektura ve světě XXX. - Město umění a věd ve Valencii

Moderní architektura ve světě XXX. - Město umění a věd ve Valencii

Španělská Valencie - to jsou nejen úzké uličky historického centra, majestátná katedrála s věží Micalet, gotická brána, módní obchody, burza hedvábí, tržnice či renesanční budova Severního nádraží, ale také moderní architektura. Dosyta si jí užijete ve Městě umění a věd.

 

Partnerské weby

Reklama

 

Další zajímavé magazíny ...

Světadíly.cz

Světadíly

Portál do světa cestování. Každý den nové články, tipy na cesty, recenze, fotografie. Nabídka zájezdů a ubytování po cecelém světě

Turecko-Dovolená.eu

Dovolená v Turecku

Poznejte barvy a krásy Turecka s naším průvodcem pro cestovatele.

GolfovýMagazín.cz

Golfový magazín

Online golfové statistiky, rady a tipy pro zlepšení hry, objevte s námi kouzlo golfu!

Rudé-Moře.com

Rudé moře

Vše o rudém moři, fauna a flóra, oblíbená letoviska a potápěčské lokality.

ŘeckoZájezdy.cz

Řecko zájezdy

Stránky zaměřené na Řecko a řecké ostrovy. Zajímavé tipy a informace pro cestovatele.

Mapa webu | nastavit jako domovskou stránku

© Bydlení pro každého  |  webdesign a programování: weto.cz webdesign
RSS v. 0.91, RSS v. 2, Atom . TOPlist