Reklama

Strategie dokonalosti

Poslat upozornění na tento článek emailem Vytisknout článek

10.06.2009

Ekonomické stavby jsou společností, která se i v době krize neustále rozvíjí. Vývoj každé úspěšné firmy se řídí dle precizních ročních rozvojových plánů. Naším cílem pro rok 2009 je zvýšit i tak velmi dobrou úroveň kvality služeb. A to se nám úspěšně daří. Tento rok bychom v ES mohli nazvat rokem dokonalosti, říká o nové strategii ředitel ES David Mencl.

Tedy dá se jednoduše popsat strategie Ekonomických staveb?

Pokusím se být jednoduchý a stručný, bude to však náročné. Tedy v roce 2008 jsme v Ekonomických stavbách dokončili rozvojovou řadu 2.X. Tato řada plnila několikaletou strategii rozvoje služeb a programů ES a také strategii velkého růstu klientů. Byla to řada nesmírně úspěšná.
Od roku 2008 jsme pak v ES přijali zcela nový model rozvoje, který je označen jako 3.X. V něm jsme se odklonili od dalšího nárůstu objemů klientů. Svoji energii jsme se rozhodli věnovat dokonalosti. Tedy velmi stručně - naše nová strategie je posouvání velmi dobré kvality co nejdál k samotnému cíli dokonalé služby klientovi.

Pro mne je spojení dokonalost a stavebnictví téměř nepředstavitelné. Pro Vás ne?

Zcela upřímně musím říci, že jde o nesmírně náročný úkol. Tak náročný, že neznám nikoho, komu by se tento cíl podařilo splnit. Přesto věřím, že se znalostí všech kroků na kterých pracujeme a které plánujeme, je tento náš obtížný cíl splnitelný. Jsem přesvědčen, že přiblížíme službu ES k dokonalosti.

Co přesně dokonalá služba ve Vašem pojetí znamená?

Dříve nás uspokojovalo předat klientovi dobře postavený dům. Těšili jsme se z toho, že umíme klientům zajistit lepší hypotéky a vyřídit stavební povolení. Naši klienti navíc získali zdarma projekt. To vše bylo fajn a hodně předběhlo dobu a konkurenci.
Dnes však chceme jít dál. I za dobře postaveným domem bývala dříve celá řada různých drobných komplikací. Tedy před dobrým výsledkem mohla být často náročná cesta. Dokonalá služba pro nás je cesta, kterou klientovi maximálně zjednodušíme. Chceme, aby vše s čím se klient potká v ES, bylo co nejblíže k dokonalosti.

Kudy vede cesta k takové dokonalé službě?

To by bylo velmi obsáhlé povídání. Dnes víme o desítkách momentů podstatných i méně podstatných, řešit budeme všechny. Vždy s ohledem na výsledný pocit svých klientů. V našem dlouhodobém pojetí služby se nám jedná především o dobré vztahy s klienty, než o jednoduchý obchod. Tento rozměr chceme a budeme posilovat.


Dům FERDINAND: měsíční splátka v programu MLADÁ RODINA 15.865,- Kč/měs., dispozice 6+1+2G, rozměry domu 14,50 x 11,60 m, zastavěná plocha 126,7 m2, užitná plocha 194,80 m2.

Jaké konkrétní změny nová strategie přináší?

Z rozhovorů s klienty víme, že pilíř dokonalé služby leží v komunikaci. Každý klient ES má svého osobního manažera projektu a manažerku financí. Má tak své dva hlavní partnery, kteří mu pomohou vyřešit případný problém.
Úkolem těchto manažerů pak mimo jiné bude pravidelně a perfektně informovat klienta o dění na zakázce. Klient tak stále ví, jaké práce probíhají a dostává pravidelné informace. Pravidelnost a úplnost informace pak vede u klientů k většímu klidu, a tím i radosti ze zakázky.
Mnoho práce nás čeká také na on-line klientském prostředí ES. To je bezesporu nejlepší v oboru. Zatím jsem ani jinde ve světě neviděl lepší. Protože ale klademe důraz na dokonalé informace, připravujeme hned několik výrazných změn.
Za hlavní změnu považuji úpravy automatického harmonogramu. Klient uvidí jednotlivé kroky stavby a přípravy, do dat se nově promítne i vliv klimatických podmínek. Díky tomu má klient zcela přesnou představu o budoucích termínech a také o tom, jak celá stavba domu bude dále probíhat.
Úpravě se nevyhne ani modul komunikace. Zde se dnes zachovávají všechny zprávy, které klient pošle svým manažerům. Často tak jde o velké množství informací. Úpravy zajistí větší přehlednost této komunikace. Absolutní novinkou pro klienty pak budou dokumenty stavby, které budou součástí jejich on-line účtu.
Vše bude probíhat elektronicky, snad s výjimkou projektu, který je pro takové zpracování příliš obsáhlý.
Veškerá komunikace s ES a dokumenty stavby jsou tak na jediném místě, a to považujeme za skvělou službu pro naše klienty.
Mám ještě pokračovat, nebo tato malá ochutnávka stačila? (úsměv)

Zajímavých a hodnotných informací není nikdy dost. Pokračujte, prosím. Jak se ještě ES změní pomocí svého nového rozvojového plánu?

Dobře. Tedy z jiného soudku. V novém pojetí zpřísníme také pohled na svoji práci a na práci našich dodavatelů. Budeme k sobě navzájem přísnější. Včetně například zvýšení penalizace při nesplnění termínu.
Zde naší strategii velmi pomohla doba, kterou obor prochází. Dodavatelům říkáme - máme pro Vás dostatek práce. Chceme však, abyste příkladně plnili své závazky. Menší objem stavební výroby vede k tomu, že si zase v Česku lidé začínají vážit práce. A to jsou dobré zprávy nejen pro stavební průmysl. V této atmosféře se dají kvalitativně rozvíjet vztahy s dodavateli.

Zavedení institutu soudních znalců také patří do této koncepce?

Ano. Soudní znalci je nový program, který se už naplno rozběhl. Na každý dům po dokončení hrubé stavby pozveme soudního znalce. Ten provede posudkem zhodnocení stavby. Program soudních znalců považujeme za velmi zdařilý.


Dům VLAĎKA: měsíční splátka v programu MLADÁ RODINA 8.204,- Kč/měs., dispozice 3+1, rozměry domu 11,00 x 10,40m, zastavěná plocha 95,20 m2, užitná plocha 74,40 m2.

Jaké zkušenosti se zavedením tohoto programu máte?

Zkušenosti jsou jednoznačně výborné. Jsme z těchto v ES naprosto nadšeni. Získali jsme další prvek kontroly. Klienti dostávají posudky, které ve své naprosté většině mluví o špičkové kvalitě stavby. Díky tomuto nezávislému posouzení mají ze své stavby větší radost a my zase máme spokojenější klienty. Prostě výborný program. To je přesně ten příklad, kde se projeví změna strategie a příklon k dokonalosti.

Z webu společnosti vím, že součástí nového rozvoje jsou a budou také nové domy. Můžete toto potvrdit?

Ano, tak to přesně je. Součástí nové strategie je také inovace nabízených domů. Postupně představujeme nové domy v naší nabídce. Stále pak klientům naše domy upravujeme plně na míru.
Nové projekty domů jsou jednak zaměřeny na samotnou architekturu a dobrá dispoziční řešení domů. A také na koncepci nízkoenergetických domů. Každý z domů ES lze pořídit jako nízkoenergetický.
Řešení nízkoenergetických domů je pro nás naprosto zásadní prioritou.
V přípravě pak také máme koncepci domů pasivních a domů energeticky nezávislých.
Zajímavé bude také přenesení úspěšných architektur z celé EU do nabídky Ekonomických staveb. V letošním roce tedy zahájíme program, kdy budeme postupně naši nabídku obohacovat o úspěšné projekty z jiných zemí. Půjde myslím opět o milý projekt.

Toto jsou priority roku 2009 nebo jde o delší období?

Jde jen o malou část letošních priorit. Toto jsou úkoly, které jsme před sebe postavili pro rok 2009. Pro další roky nás pak čekají úkoly nové. Rozvojový plán pro každý rok obsahuje padesát nejdůležitějších kroků podporujících zvolenou strategii.

Za jak dlouho dosáhnete cíle dokonalé služby? Jak dlouho bude platná tato strategie rozvoje?

Můj odhad je, že orientace na absolutní kvalitu bude pro Ekonomické stavby strategií do roku 2012. Pak přijde rozvojová řada 4.X. Dokonalé služby však věřím, že dosáhneme mnohem dříve. Překvapivě nám k tomu schází maličkosti. Hodně maličkostí, ale přesto zvládnutelných. Budeme-li pracovití a důslední pak svého cíle můžeme dosáhnout ještě mladí. (úsměv)

Ekonomické stavby představily nové logo. Souvisí změna loga s Vaší novou strategií?

Změna loga je malým vizuálním krokem tuto naši změnu prezentující. Samotná změna loga však podstatou není. Navíc jsme nezměnili jen logo. Postupně měníme celý vizuální vzhled ES.
Jde o logický krok. Změnou vizuálu říkáme, že jsme dospěli do dalšího evolučního stádia vývoje společnosti.
Nový vizuální vzhled Ekonomických staveb je milý, věcný a přehledný. Velmi dobře tak vyjadřuje nás samé.

Na čem aktuálně teď pracuje ředitel Ekonomických staveb?

Tak například tento víkend budu věnovat přípravě nového projektu hry. V ES připravujeme zcela revoluční možnost, zažít si velmi reálně stavbu rodinného domu cvičně v rámci hry na internetu. Náš klient v pozici hráče, tak bude kupovat pozemek, stavět a zařizovat dům. V celém procesu ho pak budou náhodně překvapovat možné komplikace a překážky tak jako při reálné stavbě domu. Můj úkol je dohlédnout na realitu celého prostředí. Tedy teď společně s kolegy sepisuji všechny možné překážky.

To se zdá být skvělým projektem.

Ano, projekt je to zajímavý a také velmi náročný. Máme vysokou ambici vytvořit hru zábavnou a zároveň vysoce fundovanou. Tak aby byla skutečným přínosem. Budoucí náš klient hraním hry získá velmi přesnou představu, jak bude jednou skutečná stavba probíhat. Takový zážitek spojení s bohatou vědomostí, kterou do hry vložíme, může být značným našim přínosem oboru. Tak nám držte palce, ať se dílo zdaří.        

(mm)

Související články
Zelená úsporám - nízkoenergetické a pasivní domy
Hypotéky ? dobrá očekávání
Firma roku 2008
Teplo chytře

 
Kontakt:
 

Ekonomické stavby, s.r.o.
Ke Křižovatce 466
330 08 Zruč - Senec
tel.: 377 825 782
www: www.ekonomicke-stavby.cz
e-mail: info@ekonomicke-stavby.cz  

- PR článek -

Článek byl zobrazen 10528 krát.

Diskuze k článku

Přidat příspěvěk

Nenalezen žádný záznam

Kontextová reklama

Další články na téma Developerské firmy

Komfortní bydlení v Klínovec Meadows

Komfortní bydlení v Klínovec Meadows

V bezprostřední blízkosti Ski areálu Klínovec je v těchto dnech dokončována 1. etapa výjimečného projektu apartmánového bydlení s názvem Klínovec Meadows. Hned po vánočních svátcích byly pro zájemce otevřeny první tři vzorové byty a domy. Termín dokončení všech zbývajících domů 1. etapy je plánován na únor roku 2011.

 
Pilný podzim v ES

Pilný podzim v ES

Letošní podzim v ES bude navzdory krizi doslova plný novinek. Díky pomalejšímu růstu počtu klientů mohla fima o něco více času věnovat rozvoji programů a služeb. „Jsem nadšený z každého vylepšení, které můžeme klientům nabídnout. Celé léto jsme tvrdě pracovali a energie věnovaná na vylepšení bude určitě znát,“ říká David Mencl, ředitel ES.

 
Zděné byty Radlice - Rezidence Panorama

Zděné byty Radlice - Rezidence Panorama

V pražských Radlicích v lokalitě Na Malvazinkách v návaznosti na ulici Štorkánova vznikne v sedmi moderních domech celkem 146 luxusních zděných bytů. Projekt s názvem Rezidence Panorama bude vzdálen asi 350 metrů od stanice metra B Radlická.

 
Špatný vzduch v našich bytech a domech je zdraví škodlivý

Špatný vzduch v našich bytech a domech je zdraví škodlivý

Žijete zdravě, pečujete o své tělo i ducha, a přesto se necítíte úplně dobře, jste unaveni a trápí vás zdravotní problémy? Příčinou může být špatné prostředí vašeho domova. Jinak je tomu však v pasivních bytech od JRD.

 
Viladomy Lysá nad Labem

Viladomy Lysá nad Labem

Třicet kilometrů severovýchodně od Prahy leží v úrodné nížině na řece Labi na historii bohaté městečko Lysá nad Labem. V těsné blízkosti centra města i železniční zastávky bude do konce letošního roku dokončen projekt druhé etapy výstavby zděných třípodlažních viladomů.

 
Bydlení na míru nedaleko Prahy

Bydlení na míru nedaleko Prahy

Mít v dnešní době vlastní dům či byt je výhra. Trendem posledních let se stalo bydlení mimo centra velkých měst, kde je člověk blízko přírodě a zároveň se během pár desítek minut dostane do práce. Moderní, prostorné a příjemné rodinné domy v blízkosti Prahy projektuje, staví a prodává firma JUNG. CZ a. s., která se na českém trhu pohybuje od roku 1991.

 
Farské lúky - Apartmány Čeladná

Farské lúky - Apartmány Čeladná

V dříve obyčejné malebné vesnici v srdci Beskyd, z níž se za posledních pár let stala luxusní destinace pro bohatší klientelu, vyrostl během letošního roku další obytný komplex. V první etapě projektu Farské lúky tady bylo v září dokončeno 120 apartmánů v sedmi viladomech.

 
Nové Stodůlky

Nové Stodůlky

Necelý kilometr od stanice metra B Luka na Praze 5 v návaznosti na ulici Smíchovská vznikne během dvou let bytový projekt Nové Stodůlky, který nabídne do října 2007 celkem 64 bytů a ateliérů.

 

Zpět na předchozí stránku

Reklama

Náš tip

České vířivky s rodným listem

Zažijte dokonalou hydroterapii ve vířivé vaně zrozené v Čechách. Má skvělou výbavu, nadčasový design a rychlé dodání. Ve výrobě je důkladně testována, což dokládá její rodný list.

 

Matrace Store – vše pro zdravé spaní

Specializovaný eshop na matrace, rošty do postele, chrániče, anatomické polštáře a postele. Odborně poradíme při výběru správné matrace pro Vás. Nyní akce „matrace doprava zdarma“!

 

BIOHORT - VÝJIMEČNÉ ZAHRADNÍ DOMKY

Zahradní domky rakouského výrobce Biohort osloví i ty nejnáročnější zákazníky. Jsou bezúdržbové a díky široké nabídce vybavení a příslušenství poskytují vysoký uživatelský komfort. Špičkový moderní design a záruka 20 let hovoří za vše. Doprava ZDARMA a dárek k nákupu!

 

Univerzální komínový systém CJ Blok®

Univerzální komínový systém CJ Blok® je určený pro všechny druhy paliv, pro suchý i mokrý provoz, je bezpečný a odolný vůči vysokým teplotám i požáru. Je dodáván jako kompletní stavebnice všech prvků se zárukou 30 let spolehlivé funkce i při stavbě svépomocí.

 

Reklama

Firmy z oboru

Nízkoenergetické a pasivní domy

Eco Domy s.r.o se specializuje na výstavbu zděných nízkoenergetických a pasivních domů. Stavíme domy s nízkou náročností na vytápění.

VELOX - HOFFMANN spol. s r.o. Chrudim

Pasivní i nízkoenergetické domy systémem VELOX. Dodávka systému VELOX na víc než 2000 staveb. Vlastní katalog typových domů i individuální projekty.

Projekty rodinných domů EUROLINE

Více než 1028 projektových řešení rodinných domů. Poraďte se při výběru s odborníky ve 34 pobočkách.

Nejčtenější z této rubriky

Ploty pro firmy aneb jak mít firmu ještě hezčí

Ploty pro firmy aneb jak mít firmu ještě hezčí

Exteriér vaší společnosti působí omšelým dojmem? Cítíte, že potřebuje změnu? A už jste přemýšleli o plotu? Ploty můžou plnit nejen funkci ochrannou, ale také estetickou. Stačí si jen vybrat ten správný typ a dům i pozemky vaší společnosti v momentě získají novou tvář.

 

Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Hledáte moderní a úsporné bydlení z tradičních materiálů, které by bylo dostupné v rozumné cenové hladině? V dnešní době nic jednoduchého, ale pokud se se svými požadavky obrátíte na firmu PROwi, může se z vašeho snu stát realita. Cesta k novému a lepšímu bydlení začíná výběrem toho správného domu – a že je u firmy PROwi z čeho vybírat!

 

Výběr projektu rodinného domu

Výběr projektu rodinného domu

Výběr projektu rodinného domu je pro každou rodinu většinou diskuzí o ideálním bydlení. V úvahu je třeba brát mnoho aspektů a také každý člen rodiny má o vysněném bydlení jinou představu. Jaké zásady bychom neměli opomenout?

 

Dřevěné ploty

Dřevěné ploty

Ploty stavějí lidé už odedávna – jakmile začali „vlastnit“ půdu, přišla potřeba svůj majetek ohradit, ať už z jakýchkoliv pohnutek. I dnes je zvykem své pozemky oplocovat. Plot může mít více funkcí – pouhé symbolické vyznačení pozemku, ochranu před vstupem zvířat či lidí, ochranu soukromí před zvědavými zraky…

 

Bezúdržbové ploty - plast, hliník nebo beton nepotřebují vaší péči

Bezúdržbové ploty - plast, hliník nebo beton nepotřebují vaší péči

Chystáte se oplotit dům či zahradu? Chcete ve volném čase více lenošit a nestarat se o životnost plotu? Pak jsou bezúdržbové ploty tím pravým řešením pro vás. Ať už si vyberete kompozitní, plastové či betonové, jejich životnost je garantována bez zásahu lidské ruky. Stačí je občas umýt a jsou jako nové.

 

Rekonstrukce rodinného domu OKAL

Rekonstrukce rodinného domu OKAL

Názor na bydlení se vyvíjí spolu s měnícím se životním stylem. V naší republice stále ještě většina výstavby rodinných domů postavených do roku 1989 čeká na svou rekonstrukci. Výrazně se změnily nároky uživatelů na standardy vybavení rodinných domů, dle druhého pohledu jsou instalace staré 20 let a více nevyhovující z hlediska technického.

 

Přemýšlíte o garáži?

Přemýšlíte o garáži?

Parkování „pod širákem“ určitě není ta nejlepší varianta. Auto je ohroženo jednak přírodními živly a pokud nestojí na oploceném pozemku, tak také zloději a vandaly. Jakou garáž si ale vybrat a kolik to bude stát?

 

Mobilní dům není karavan

Mobilní dům není karavan

Toužíte pořídit si vlastní bydlení bez čekání, za přijatelnou cenu a vyhnout se byrokratickému martyriu v podobě shánění razítek ke stavebnímu povolení? Inteligentní volbou mohou být mobilní domy. Jsou známé také pod názvem mobilheim, anglicky static caravan nebo mobilhome, a představují něco mezi domkem a karavanem.

 

Další z této rubriky

Technická místnost v domě není skladiště

Technická místnost v domě není skladiště

Mít v domě jakési technické zázemí je velmi důležité, řada lidí těmto prostorám ovšem nevěnuje dostatečnou pozornost. Ve většině domů je technická místnost jen prostorem pro kotel či bojler, případně skladištěm, kam se odkládají nepotřebné věci. Že je to chyba, většinou zjistíme až v momentě, kdy se v domě zabydlíme. Jak tedy technickou místnost účelně zařídit?

 

Tak trochu jiný bungalov - rodinný dům PINE firmy Hoffmann

Tak trochu jiný bungalov - rodinný dům PINE firmy Hoffmann

Jedním z typových domů ve firemní nabídce je i bungalov s názvem PINE. Tento dům svojí nekonvenční podobou připomínající tvar písmena T, plochou střechou s atikou a přesahem střechy nad obývacím pokojem, tvořícím současně i potřebné zastínění terasy, navazuje na tradice funkcionalistických domů.

 

Rodinný dům Rhodos – levná dřevostavba pro 3 až 4 člennou rodinu

Rodinný dům Rhodos – levná dřevostavba pro 3 až 4 člennou rodinu

Trend v oblasti výstavby rodinných domů hovoří jasně – roste obliba bungalovů. Jedním z oblíbených přízemních rodinných domů pro 3-4 člennou rodinu je právě dům Rhodos, který si můžete nechat postavit na klíč na cenu přibližně 2 100 000 korun.

 

Mobilní dům není karavan

Mobilní dům není karavan

Toužíte pořídit si vlastní bydlení bez čekání, za přijatelnou cenu a vyhnout se byrokratickému martyriu v podobě shánění razítek ke stavebnímu povolení? Inteligentní volbou mohou být mobilní domy. Jsou známé také pod názvem mobilheim, anglicky static caravan nebo mobilhome, a představují něco mezi domkem a karavanem.

 

Jak se bydlí v rodinném domě KUBIS 632 od RD Rýmařov?

Jak se bydlí v rodinném domě KUBIS 632 od RD Rýmařov?

Žádný katalog, prospekt, ani návštěva ve vzorovém domě vám neposkytne takové informace o bydlení v konkrétním domě, jako autentické zkušenosti jeho obyvatel. Navštívili jsme čtyřčlennou rodinu, která již více než rok bydlí v novém rodinném domě KUBIS 632.

 

Domek v řadové zástavbě – výhoda, či nevýhoda?

Domek v řadové zástavbě – výhoda, či nevýhoda?

Také zvažujete koupi domu v řadové zástavbě? Pak se od ní nenechte odradit žádnými mýty o kompromisech, ani často používaným hanlivým označením „panelák naležato“. Podívejme se racionálně, co lze od takového bydlení očekávat a jaké nám přináší výhody a nevýhody.

 

Moderní architektura VI. - Baťův mrakodrap

Moderní architektura VI. - Baťův mrakodrap

Tentokrát se v našem seriálu o architektuře podíváme za hranice naší metropole, a sice do Zlína. Tady vedle jiných zajímavých objektů najdeme také funkcionalistický skvost meziválečné éry, tzv. Baťův mrakodrap neboli Budovu č. 21.

 

Nízkoenergetický dům postavený stavebním systémem Velox

Nízkoenergetický dům postavený stavebním systémem Velox

Původním architektonickým záměrem byl návrh stavebně jednoduchého a energeticky úsporného typového rodinného domu, který by svou dispozicí odpovídal požadavkům na pohodlné bydlení tří až čtyřčlenné rodiny. Již první realizace tohoto domu v praxi ukázaly, že při drobných změnách projektu a bez výraznějšího navýšení rozpočtu stavby je možné postavit tento dům i jako nízkoenergetický.

 

Partnerské weby

Reklama

 

Další zajímavé magazíny ...

Světadíly.cz

Světadíly

Portál do světa cestování. Každý den nové články, tipy na cesty, recenze, fotografie. Nabídka zájezdů a ubytování po cecelém světě

Turecko-Dovolená.eu

Dovolená v Turecku

Poznejte barvy a krásy Turecka s naším průvodcem pro cestovatele.

GolfovýMagazín.cz

Golfový magazín

Online golfové statistiky, rady a tipy pro zlepšení hry, objevte s námi kouzlo golfu!

Rudé-Moře.com

Rudé moře

Vše o rudém moři, fauna a flóra, oblíbená letoviska a potápěčské lokality.

ŘeckoZájezdy.cz

Řecko zájezdy

Stránky zaměřené na Řecko a řecké ostrovy. Zajímavé tipy a informace pro cestovatele.

Mapa webu | nastavit jako domovskou stránku

© Bydlení pro každého  |  webdesign a programování: weto.cz webdesign
RSS v. 0.91, RSS v. 2, Atom . TOPlist