Reklama

Stavíme rodinný dům s firmou Welfast VII.

Poslat upozornění na tento článek emailem Vytisknout článek

21.06.2007

V minulém článku jsme upozornili na změnu cen domů společnosti WELFAST a.s. A na možnost pořízení rodinného domu této společnosti za původní ceny. Termín vypršení této výhody se rychle blíží, a tak jsme prozkoumali trochu detailněji systém spolupráce mezi klientem a společností WELFAST a.s.

Jedním z důležitých aspektů při výběru stavební společnosti je určitě klientský servis. Pro mnoho z nás je stavba rodinného domu velkou neznámou a pokud nejsme zcela zběhlí v oblasti stavebnictví pociťujeme to jako určité riziko. Zajímá nás, jaký servis v oblasti klientských služeb poskytuje Welfast. Opět jsme tedy pro náš rozhovor vybrali osobu nejpovolanější, generálního ředitele společnosti WELFAST a.s., pana Roberta Löwy.

Rozhodl jsem se, že společnost Welfast postaví můj rodinný dům. Můžete mi ve stručnosti říci, jak bude probíhat vztah klient – stavební společnost?

Pokud jste si vybral jako dodavatele společnost WELFAST, získáváte na české poměry nadstandardní servis. Již při podpisu smlouvy   vám bude přidělen tým pracovníků, kteří se o vás a vaši stavbu budou starat po celou dobu výstavby. Hlavním článkem je koordinátor stavby, který nese plnou odpovědnost za průběh stavby a s ním spojené veškeré operace. Koordinátor je zároveň ten, který odpovídá i za ostatní členy týmu. Pro klienta se tedy stává hlavní osobou při komunikaci se společností WELFAST. Koordinátor se tedy zodpovídá na jedné straně klientovi a na straně druhé přímo řediteli společnosti. Dalšími základními členy týmu jsou v každém případě projektant, asistentka a stavbyvedoucí. S těmito členy máte možnost komunikovat prostřednictvím koordinátora.

Existují i další členové týmu?

Vše záleží na dohodnutém množství služeb. Například, když chce klient pomoci při získání úvěru, stává se součástí jeho pracovní skupiny i úvěrový specialista. V každém případě ale platí, že jakýkoliv problém je třeba řešit s koordinátorem.

Dejme tomu, že klient není spokojen s průběhem stavby rodinného domu nebo s některým přiděleným pracovníkem. Co s tím?

Pokud se jedná o personální složení týmu, je to vždy záležitost ředitele. Klient má možnost z objektivních důvodů žádat změnu jakéhokoli člena týmu, včetně koordinátora.

Jedním ze způsobů, jak vyjádřit nespokojenost s členem týmu, je takzvané osobní ohodnocení. Po dokončení každé etapy stavby máte možnost přidělit svému týmu známky podobně jako ve škole.

K vašemu hodnocení můžete připsat i důvod proč tuto známku přidělujete. Špatné známky jsou sledovány vedením společnosti Welfast a jsou z nich vyvozovány patřičné důsledky.

Další možností je samozřejmě stížnost. Pro stížnosti klientů máme zřízený formulář přímo v klientském rozhraní našich webových stránek. Ten je odeslán přímo do centrály Welfastu. Každou tuto stížnost bereme zcela vážně a snažíme se vždy najít konkrétní řešení.

Dostáváme se ke klientskému rozhraní. Co to je?

Pokud uzavřete smlouvu s Welfastem, získáváte nejenom pracovní tým, ale i účinný nástroj pro komunikaci s firmou a pro přehled o dosavadním průběhu stavby. Tomuto systému říkáme WelCom. Je přístupný prostřednictvím www.welfast.cz. Každý klient má individuální přístup chráněný jménem a heslem. V této připravujeme nové klientské prostředí – jeho náhled můžete vidět ZDE

Co všechno tento systém umí?

Systém byl v první řadě vytvořen jako účinný nástroj sledování průběhu stavby. Klient má pomocí tohoto systému absolutní přehled o veškerých dokladech spojených se stavbou jeho rodinného domu. Jedná se především o různá povolení, zápisy ze stavebního deníku apod. Samozřejmostí jsou i fotografie dokumentující průběh stavby. Zjednodušeně řečeno – můžete mít klidně dovolenou někde u moře a přesto uvidíte, co všechno je na vaší stavbě nového. Pro některé náročnější klienty jsme dokonce monitorovali stavbu pomocí webových kamer. Jsou to takové stavby domů on-line (úsměv). Po dokončení stavby získává klient kompletní archiv dokumentů tak, jak je měl na internetu. 

Říkal jste, že se jedná ale hlavně o komunikační systém...

Ano. Vytvořit komunikační rozhraní vyplynulo z potřeb našich klientů. Hledali jsme účinný prostředek pro komunikaci. Naším prvořadým heslem bylo a je „Co je psáno, to je dáno.“

Snažíme se tím předejít zbytečným konfliktům při interpretaci požadavků našich klientů. Pomocí tohoto rozhraní si můžete vyměňovat vaše požadavky na stavbu rodinného domu s členy pracovního týmu Welfast. Kompletní komunikace je archivována, takže je možné i zpětně vyhodnotit jednotlivé postupy při řešení různých situací. Z tohoto systému samozřejmě existuje i přímá linka na ředitele WELFAST a.s.

A co když se jedná o zprávu urgentní?

I na tyto případy jsme mysleli. Pro komunikaci rozlišujeme několik typů zpráv – klient si může důležitost určit při jejich psaní. Podle toho jsou potom zprávy systémem zasílány buď jenom do klientského rozhraní a nebo v případech vysoké důležitosti do e-mailu a na mobilní zařízení konkrétního pracovníka společnosti WELFAST a.s. jako SMS. Tento systém funguje i obráceně. Pokud je něco velmi důležitého, o čem by měl klient bezodkladně vědět, mají naši pracovníci naprosto stejné komunikační možnosti. I v tomto případě budou kontaktováni všemi dostupnými prostředky.

Co když ale nemám dostupný internet?

V tomto případě probíhá komunikace klasickými hovory a nebo v případě důležitých dokumentů a sdělení osobně nebo pozemní poštou. Zde je třeba ale počítat s určitou časovou prodlevou, protože například informaci o výběru obkladaček pro vaši kuchyni lze jen těžko přijmout po telefonu. Tato rozhodnutí je potřeba písemně dokladovat.To v případě elektronické komunikace pomocí WelComu odpadá.

S ohledem na rychlost komunikace a tudíž i na rychlost stavby se snažíme upřednostňovat WelCom.

Jaké další informace budu čerpat z klientského rozhraní?

Je jich celá řada. Z těch významných bych rád uvedl časovou osu průběhu stavby, kde můžete sledovat, jaká etapa právě probíhá a zda   nehrozí nějaké zpoždění. Například proto, že není dostupný potřebný materiál, ale třeba i proto, že klient zapomněl předat fakturu hypoteční bance k proplacení. V případě prodlevy stavby budete okamžitě vědět důvody proč vznikla a jaký je tedy reálný předpokládaný termín dokončení vašeho rodinného domu. S tím souvisí i přehledný modul fakturace, který vás upozorní na vaše povinnosti vůči Welfastu ať již e-mailem nebo formou SMS. Snažíme se o systém, který je vyvážený vůči Welfastu i klientovi a zaručí nám všem bezproblémovou komunikaci při stavbě rodinného domu.

Kolik klientů v současné době používá klientské rozhraní?

V procentech uvedeno se jedná zhruba o 87 %. Nicméně se snažíme o to, aby pomocí tohoto rozhraní do budoucna komunikovali všichni naši klienti.

Děkuji za rozhovor (rm)

Pro dnešní díl jsme vybrali domy Welfast 231, Welfast 321, Welfast 322.

 

Welfast 231

Cena domu na klíč:
3.441.035,- Kč

Detailní informace

 

 

 

 
Welfast 321

Cena domu na klíč:
3.398.281,- Kč

Detailní informace 

 

 

 

 
Welfast 322

Cena domu na klíč:
4.414.054,- Kč

Detailní informace

 

 

 

 

Kontakt:

Welfast a.s.
Klikatá 353/13
158 00 Praha 5
tel.: 251 613 024
www: www.welfast.cz
e-mail: welfast@welfast.cz


- PR článek -

Autor: firma Welfast a.s.

Článek byl zobrazen 11025 krát.

Diskuze k článku

Přidat příspěvěk

Nenalezen žádný záznam

Kontextová reklama

  • Dřevostavby na klíč - od výběru pozemku po realizaci domu

    V LAS dřevostavby věříme, že stavět se má zodpovědně a ekologicky, se vztahem k přírodě a dalším generacím. Proto jsme se zamilovali do dřeva a stavbám z něj se věnujeme víc než deset let.
  • RENOVADESK - designové povrchy z pryskyřice

    Pracovní deska v kuchyni dosloužila a nechce se vám kupovat novou? A co jídelní stůl? Povrch desky už také není nic moc? A co psací stůl v pracovně nebo v dětském pokoji? Vytvořte si nový designový povrch z pryskyřice RENOVADESK na pracovní desku.
  • Schody na zakázku od českého výrobce

    Trepp-art vám nabízí dřevěné a ocelové schody a schodiště na zakázku. Máme za sebou téměř 20 let zkušeností a tisíce realizací po celé Evropě. Digitální zaměření po celé ČR je zdarma.
  • Tepelná čerpadla Mach – Chameleon

    Vysoce výkonná česká tepelná čerpadla Mach Chameleon. Servis a vzdálená správa přímo od výrobce s dlouholetou tradicí. Vývoj, výroba, instalace a servis tepelných čerpadel.
  • Jaro a léto 2023 na nové terase

    Terasová prkna na rok 2023 máme skladem. Vyberte si terasu na našem e-shopu a objednejte si materiál stále za výhodné ceny. Nezapomeňte si objednat i termín montáže včas. V našem terasovém centru Vám rádi poradíme s projektem i Vašimi představami.

Další články na téma Projekty a katalogy rodinných domů

Iveta získala ocenění TOP DŮM 2013 v anketě časopisů Dům a zahrada

Iveta získala ocenění TOP DŮM 2013 v anketě časopisů Dům a zahrada

Pokud je vašim snem mít vlastní dům, který by byl dostatečně prostorný, vynikal nízkou energetickou náročností a nabízel velmi slušný standard bydlení, jistě vás zaujme dům IVETA. Tento dvoupodlažní dům střední velikostní kategorie hodící se do moderní zástavby získal ocenění TOP DŮM 2013 v anketě vyhlášené časopisem Dům a zahrada.

 
Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Hledáte moderní a úsporné bydlení z tradičních materiálů, které by bylo dostupné v rozumné cenové hladině? V dnešní době nic jednoduchého, ale pokud se se svými požadavky obrátíte na firmu PROwi, může se z vašeho snu stát realita. Cesta k novému a lepšímu bydlení začíná výběrem toho správného domu – a že je u firmy PROwi z čeho vybírat!

 
Moderní bungalovy z Durisolu - funkční a atraktivní bydlení

Moderní bungalovy z Durisolu - funkční a atraktivní bydlení

Durisol je stavební systém promyšlený do posledního detailu. Jedná se o již zateplené tvárnice, které přinášejí stavebníkům řadu výhod. A vzhledem k tomu, že roste obliba bungalovů, vybrali jsme pro vás několik přízemních rodinných domů právě z Durisolu.

 
Stavíme rodinný dům s firmou Welfast III.

Stavíme rodinný dům s firmou Welfast III.

Minule jsme si slíbili, že se podíváme do jednoho z již hotových domů společnosti Welfast. Navštívili jsme mladou rodinu žijící nedaleko Plzně a tak trochu zvědavě jsme nakoukli do prostor, které nabízí dům Welfast 124.

 
Nízkoenergetický dům postavený stavebním systémem Velox

Nízkoenergetický dům postavený stavebním systémem Velox

Původním architektonickým záměrem byl návrh stavebně jednoduchého a energeticky úsporného typového rodinného domu, který by svou dispozicí odpovídal požadavkům na pohodlné bydlení tří až čtyřčlenné rodiny. Již první realizace tohoto domu v praxi ukázaly, že při drobných změnách projektu a bez výraznějšího navýšení rozpočtu stavby je možné postavit tento dům i jako nízkoenergetický.

 
Projekty rodinných domů

Projekty rodinných domů

Pokud již delší dobu hledáte přehledný katalog projektů rodinných domů a nechcete kupovat několik tištěných katalogů, pak je tato nová rubrika určená právě vám. Projekty rodinných domů si můžete prohlédnout v klidu u svého počítače a porovnat jednotlivé parametry i dispoziční řešení.

 
Pouštět se do stavby podsklepeného domu?

Pouštět se do stavby podsklepeného domu?

Dříve bylo u nás zcela běžné, že domy měly sklepy. Sklep, to byl prostě základ. Dnes je situace jiná, většina nových rodinných domků je bez sklepa, a to nejen v rychlokvašených satelitních čtvrtích. Prostě se jen udělá tzv. základová deska, postaví nebo smontuje se dům a hotovo.

 
Moderní rodinné domy jsou vzhledově atraktivní a funkční

Moderní rodinné domy jsou vzhledově atraktivní a funkční

Moderní rodinné domy se vyznačují jednoduchým a funkčním tvarem za použití moderních technologií a materiálů. Svým vzhledem uspokojí zejména vyznavače nadčasové architektury a nízkoenergetického bydlení. Jednoduchý a kompaktní tvar často znamená také nižší náklady na pořízení i vytápění.

 

Zpět na předchozí stránku

Reklama

Náš tip

POVLEČENÍ KREP LUX

Nebaví vás žehlení a rádi byste si pořídili povlečení, které bude vypadat hezky i bez zásahu žehličky? Zvolte krepové povlečení. To se kvůli svému povrchu nemusí, respektive nesmí žehlit, jelikož by se tím poškodila jeho vrásčitá úprava. Povlečení z krepu LUX je vyrobené ze 100% bavlny renforcé, takže je savé, prodyšné a krásně měkké.

 

Terakotový pomalý hrnec JATA

Terakotový pomalý hrnec s kapacitou 3,5 l. Terakotová nádoba z přírodního materiálu se skvělými vlastnostmi pro zdravé vaření. Terakotovou nádobu je možné také použit samostatně, např. v troubě při teplotě až 250 °C. Ideální pro 3 až 4 osoby.

 

Matrace Store – vše pro zdravé spaní

Specializovaný eshop na matrace, rošty do postele, chrániče, anatomické polštáře a postele. Odborně poradíme při výběru správné matrace pro Vás. Nyní akce „matrace doprava zdarma“!

 

Zimní thermo přikrývky

Zachumlejte se do lehké a přesto hřejivé zimní thermo přikrývky. Speciální technologie šití umožňuje vyšší udržení tepla při nižší hmotnosti přikrývky. Vyzkoušejte!

 

UMĚLÉ VÁNOČNÍ STROMKY FLORUM

Dokonalé imitace živých vánočních stromků pro váš interiér. Vyberte si kvalitní vánočních stromeček různé velikosti a vzhledu - smrky, jedle a další jehličnany. Stromky, které vypadají skvěle, a nikdy neopadají.

 

PŘIKRÝVKA LYOCELL S ODVODEM VLHKOSTI

Přikrývka Lyocell-TENCEL z dřevité buničiny má vynikající vlastnosti zejména pro udržování optimální vlhkosti v lůžkovinách. Díky použitých materiálům je hebká a jemná na dotyk.

 

Reklama

Firmy z oboru

VELOX - HOFFMANN spol. s r.o. Chrudim

Pasivní i nízkoenergetické domy systémem VELOX. Dodávka systému VELOX na víc než 2000 staveb. Vlastní katalog typových domů i individuální projekty.

HK-DŘESTAV - DŘEVOSTAVBY NA KLÍČ

Kvalitní nízkoenergetické rodinné domy ze dřeva, montované domy, chaty a další stavby. Stavíme po celé ČR.

ENERGY DOMY - MODERNÍ DOMY Z DURISOLU

Zateplené tvárnice DURISOL mají řadu předností. Domy stavěné z tohoto systému jsou navíc moderní, promyšlené do posledního detailu a krásné.

Nejčtenější z této rubriky

Ploty pro firmy aneb jak mít firmu ještě hezčí

Ploty pro firmy aneb jak mít firmu ještě hezčí

Exteriér vaší společnosti působí omšelým dojmem? Cítíte, že potřebuje změnu? A už jste přemýšleli o plotu? Ploty můžou plnit nejen funkci ochrannou, ale také estetickou. Stačí si jen vybrat ten správný typ a dům i pozemky vaší společnosti v momentě získají novou tvář.

 

Bezúdržbové ploty - plast, hliník nebo beton nepotřebují vaší péči

Bezúdržbové ploty - plast, hliník nebo beton nepotřebují vaší péči

Chystáte se oplotit dům či zahradu? Chcete ve volném čase více lenošit a nestarat se o životnost plotu? Pak jsou bezúdržbové ploty tím pravým řešením pro vás. Ať už si vyberete kompozitní, plastové či betonové, jejich životnost je garantována bez zásahu lidské ruky. Stačí je občas umýt a jsou jako nové.

 

Rodinný dům 4+kk do 2 milionů včetně základové desky a dopravy

Rodinný dům 4+kk do 2 milionů včetně základové desky a dopravy

Stavební firma HP doma přišla po mnohaleté zkušenosti s výstavbou nízkoenergetických domů s konceptem, který nadchl především investory. Bungalov HP90 s dispozicí 4+kk je navržen tak, aby splňoval požadavky na pohodlné bydlení 4 členné rodiny.

 

Co obnáší bydlení v mobilheimu aneb mobilní dům místo chaty

Co obnáší bydlení v mobilheimu aneb mobilní dům místo chaty

Mobilheim, někdy označovaný jako mobilhome, je stručně řečeno druh bydlení, jenž umožňuje cestování z místa na místo. Tzv. mobilní domy se začaly rozmáhat již v 70. letech 20. století ve Spojených státech amerických, kdy se lidé museli často stěhovat za prací. V prvopočátcích se jednalo o obyčejné karavany s jednou obytnou místností. Postupem času se jejich velikost začala výrazně zvětšovat a vznikaly vícepokojové mobilní domy, jak je známe dnes.

 

Dřevěné ploty

Dřevěné ploty

Ploty stavějí lidé už odedávna – jakmile začali „vlastnit“ půdu, přišla potřeba svůj majetek ohradit, ať už z jakýchkoliv pohnutek. I dnes je zvykem své pozemky oplocovat. Plot může mít více funkcí – pouhé symbolické vyznačení pozemku, ochranu před vstupem zvířat či lidí, ochranu soukromí před zvědavými zraky…

 

Septik, jímka, žumpa nebo ČOV - jaký je mezi nimi vlastně rozdíl?

Septik, jímka, žumpa nebo ČOV - jaký je mezi nimi vlastně rozdíl?

Když k našemu domu, chatě či chalupě nedosahuje kanalizace, musíme vymyslet náhradní řešení, jak naložit s odpadními vodami. Nabízí se možnost vybudování septiku, jímky nebo čistírny odpadních vod. Jaké jsou mezi nimi rozdíly a který způsob likvidace odpadních vod je nejvhodnější? Jednoznačná odpověď na tuto otázku bohužel neexistuje.

 

Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Projekty rodinných domů pro moderní a ekonomické bydlení

Hledáte moderní a úsporné bydlení z tradičních materiálů, které by bylo dostupné v rozumné cenové hladině? V dnešní době nic jednoduchého, ale pokud se se svými požadavky obrátíte na firmu PROwi, může se z vašeho snu stát realita. Cesta k novému a lepšímu bydlení začíná výběrem toho správného domu – a že je u firmy PROwi z čeho vybírat!

 

Plůtky nejen do zahrádky

Plůtky nejen do zahrádky

Chodíte kolem zahrad okolních domů a obdivujete jejich květinové záhony a malé stromky? Vy si to nemůžete dovolit kvůli svému psovi či dětem? Omyl. Prozradíme vám, jak i přes to mít krásnou zahradu s pomocí plůtků.

 

Další z této rubriky

Využívejte dešťovou vodu a získejte dotaci z akce Dešťovka II

Využívejte dešťovou vodu a získejte dotaci z akce Dešťovka II

Po úspěšných dotačních titulech Zelená úsporám nebo tzv. kotlíkových dotacích můžou majitelé rodinných a bytových domů nyní získat dotaci na hospodaření se srážkovou a odpadní vodou v domácnosti. Jak hospodařit s vodou, pro koho je dotace určena a jak na ni dosáhnout?

 

Nákup novostavby rodinného domu – v čem jsou jeho hlavní výhody?

Nákup novostavby rodinného domu – v čem jsou jeho hlavní výhody?

Jednou z možností, jak přijít k rodinnému domu a novému bydlení, je koupě novostavby. Jedná se o řešení do značné míry kompromisní, ale také řešení, které je rychlé a má řadu výhod. Proč vůbec o koupi novostavby RD uvažovat?

 

Jaké chyby děláme při sjednávání pojištění domácnosti?

Jaké chyby děláme při sjednávání pojištění domácnosti?

Každý z nás chce mít svůj domov, který tak pečlivě buduje, v bezpečí a mít jej ochráněn před negativními vlivy. Díky pojištění domácnosti jej můžeme ochránit před požáry, záplavami či vodou unikající z potrubí. Pojištění ovšem není úplně jednoduchá záležitost a mnoho lidí se při jeho uzavírání dopouští spousty chyb. Na co si tedy dát pozor?

 

Opravdu potřebujeme elektronické zabezpečení domácnosti?

Opravdu potřebujeme elektronické zabezpečení domácnosti?

Aby byla zaručena ještě lepší ochrana domácnosti před nezvanými hosty, je dobré myslet jak na mechanické, tak i elektronické zabezpečení majetku. Díky moderním hi-tech ochranným prvkům, jako jsou kamery či elektronické zabezpečovací systémy, můžete zabránit řádění zlodějů a konečně v noci klidně spát.

 

Moderní architektura ve světě XXIX. - Absolute Towers v Kanadě

Moderní architektura ve světě XXIX. - Absolute Towers v Kanadě

Zhruba před měsícem se v Praze konal pátý ročník mezinárodního festivalu architektury a urbanismu Architecture Week 2011. Jedním z hostů letošního ročníku byl čínský architekt Ma Yansong. O Praze prohlásil, že mu připadá trochu nudná a tuctová, máme podle něj málo moderních staveb. "Proč je tady jen Tančící dům?" ptal se.

 

Bydlení v rodinném domě na míru na okraji Prahy

Bydlení v rodinném domě na míru na okraji Prahy

Stále více lidí utíká z centra Prahy a shání bydlení, které by jim umožnilo žít stranou od chaosu velkoměsta, v blízkosti přírody a zároveň se snadnou dostupností do práce. Musí tak být nejen příjemné, ale také praktické. Právě takové bydlení nabízí firma JUNG. CZ a. s. zabývající se výstavbou a prodejem rodinných domů a bytů v řadových domech se zahradou.

 

Stavba rodinného domu stavební firmou

Stavba rodinného domu stavební firmou

Dnes, zítra, za rok nebo možná včera již bylo pozdě… každý si přeje jednou bydlet v útulném domově. Zhluboka se nadechněte a konečně si řekněte, že ne jindy, ne později, ale teď je ten správný okamžik postavit si ten svůj vysněný domeček. A právě i teď jsme tu také my a nabízíme Vám odbornou pomoc!

 

Projekty rodinných domů

Projekty rodinných domů

Pokud již delší dobu hledáte přehledný katalog projektů rodinných domů a nechcete kupovat několik tištěných katalogů, pak je tato nová rubrika určená právě vám. Projekty rodinných domů si můžete prohlédnout v klidu u svého počítače a porovnat jednotlivé parametry i dispoziční řešení.

 

Partnerské weby

Reklama

Další zajímavé magazíny ...

Světadíly.cz

Světadíly

Portál do světa cestování. Každý den nové články, tipy na cesty, recenze, fotografie. Nabídka zájezdů a ubytování po cecelém světě

TureckoDovolená.eu

Dovolená v Turecku

Poznejte barvy a krásy Turecka s naším průvodcem pro cestovatele.

GolfovýMagazín.cz

Golfový magazín

Online golfové statistiky, rady a tipy pro zlepšení hry, objevte s námi kouzlo golfu!

Rudé-Moře.com

Rudé moře

Vše o rudém moři, fauna a flóra, oblíbená letoviska a potápěčské lokality.

ŘeckoZájezdy.cz

Řecko zájezdy

Stránky zaměřené na Řecko a řecké ostrovy. Zajímavé tipy a informace pro cestovatele.

Mapa webu | nastavit jako domovskou stránku

© Bydlení pro každého  |  webdesign a programování: weto.cz webdesign
TOPlist RSS v. 0.91, RSS v. 2, Atom